網路商店僅提供單點單次配送，且不提供小卡等客製服務
如需多點配送、門市分批取貨，訂購喜餅、彌月、企業團體大宗訂購，請參考官網訂購說明或來電洽詢。
退換貨說明
波波諾諾販售之商品(蛋糕/餅乾)，屬消保法定義之生鮮食品，不適用於7天鑑賞期條款，商品出貨後，恕不提供退換貨服務。
1. 商品送達後請詳細點收確認(包括但不限於品項，⼝味及數量等)，為保障您的權益，建議收到商品時保留貨物外包裝/外箱、宅配單並將商品內容物完整拍照留存。
2. 商品問題反應，請於商品送達的12小時內聯繫我們，並提供照片與聯絡資訊(包含姓名/電話及方便聯繫的時間)，我們會於上班時間儘速與您聯繫及處理。
《溫馨提醒》 : 客服聯繫之前，請協助將問題商品依照原溫層進行保存，蛋糕餅乾禮盒須冷藏、全餅乾禮盒請保存於常溫環境陰涼通風處，感謝您的配合！
電子發票
1. 波波諾諾會於商品到貨/取貨後3天為您開立電子發票，並Email自動寄發至訂購人聯絡信箱，不提供紙本發票。
2. 發票若需註記統一編號或使用電子發票載具，請於填寫訂單時提供， 發票開立後恕不提供更換。
3. 電子發票載具未歸戶，我們會於每個奇數月的26日主動對獎(已歸戶/已捐贈/已作廢/三聯式發票除外)，如有中獎將以Email通知您，並於次月初掛號寄出中獎發票紙本以供兌獎。若於次月15日前未收到發票，請立即連繫我們。
4. 單筆訂單開立一張發票，恕無法拆張開立。如需分別開立，請個別下單。
5. 發票內容如有誤，請於開立日起7天內聯絡我們，收到後會儘速為您處理。
特別聲明
1. 網路商店之訂購須知與優惠活動，皆不適用於門市、Email與展場訂購。
2. 如有未盡事宜，將依網路公認程序及政府相關法規辦理，倘若消費者有非理性作為，對本網服務造成損害時，我方得不另通知即主動終止該消費者透過本網站購物的權利。
